Итоги месяца: самый частый вопрос от абонентов в январе

Чаще всего в январе нас спрашивали: «Почему оплата за газ начисляется не по показаниям счётчика?».

Разбираем основные причины, их может быть четыре:

– Отсутствует счётчик газа.
Начисления производятся по нормативам, которые чаще всего превышают фактическое потребление.

– Истёк межповерочный интервал прибора учёта газа.
Даже установленный счётчик без действующей поверки считается недействительным — начисления идут по нормативам.

– Показания абонентом не переданы или переданы несвоевременно.
В этом случае первые три месяца расчёт выполняется по среднегодовому потреблению газа, далее по нормативу.

– Абонент не обеспечил контролёру доступ для проверки счётчика.
Отказ контролеру в доступе к прибору учета газа — основание для начислений по нормативам.

Важно: во всех этих ситуациях сумма в квитанции может быть выше ожидаемой. Чтобы избежать лишних начислений, следите за сроком поверки счетчика, пользуйтесь Личным кабинетом и приложением «Мой Газ» — передавайте показания вовремя и оплачивайте газ без комиссии.

Все о «Личном кабинете»

_________________________________________

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям. Будьте в курсе.

Все последние новости Газпром межрегионгаз и газораспределение Краснодар: в ВК и ОК и Телеграм