Для перерасчета за газ (если начисления ведутся по нормативу), необходимы документы: акт о невозможности установки газового счетчика, документ подтверждающий проживание и временную регистрацию в другом месте. Это может быть справка формы № 3 (Свидетельство о регистрации по месту пребывания). Если вы выписались из квартиры, но остаетесь собственником и больше нет зарегистрированных, то к справке формы №9 (О регистрации) требуется акт о невозможности установки газового счётчика. Если же вы выписались и есть другие зарегистрированные - нужна только справка формы №9 (О регистрации). Бывают случаи, когда никто не живет в квартире или доме, но установлен газовый счётчик и показания в период отсутствия не передавались, а в квитанции начисления все равно выставлялись. В этом случае, просто передайте актуальные показания счётчика и вам будет автоматически сделан перерасчет. Документы можно направить по электронной почте, указанной в квитанции, или из личного кабинета «Мой газ».

На основании принятых документов перерасчет возможен, кроме платы за отопление жилого помещения.

О смене собственника помещения, увеличении или уменьшении количества проживающих (в т.ч. временно) и других изменениях, которых влияют на начисления за газ, абонент обязан уведомить Поставщика газа в 5-дневный срок в письменной форме, с предъявлением подтверждающих документов. Это требование «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, и действующего публичного Договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Для внесения изменений в карточку лицевого счета в связи со сменой собственника жилого помещения и произведения перерасчета за газ новому собственнику необходимо предоставить Поставщику газа следующие документы:

• Документ, подтверждающий собственность (например, выписку из ЕГРП или свидетельство о государственной регистрации права);

• Справку о регистрации по Форме № 9;

• Характеристику жилого помещения по Форме № 7 (если квартира коммунальная);

• Документ, удостоверяющий личность;

• Договор на техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового оборудования, заключенный со специализированной организацией.

Документы можно принести в абонентский пункт или отправить скан-копии по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

О смене собственника помещения, увеличении или уменьшении количества проживающих (в т.ч. временно) и других изменениях, которые влияют на начисления за газ, абонент обязан уведомить Поставщика газа в 5-дневный срок в письменной форме, с предъявлением подтверждающих документов. Это требование «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, и действующего публичного Договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

Если новый собственник не уведомил Поставщика газа о приобретении объекта недвижимости и не заключил договор поставки газа, старому собственнику необходимо предоставить документы, подтверждающие переход права собственности, для внесения изменений в карточку лицевого счета. Например, договор купли-продажи или дарения.

Документы можно принести в абонентский пункт или отправить скан-копии по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

Об увеличении либо уменьшении количества проживающих и других изменениях, которых влияют на начисления за газ, абонент обязан уведомить Поставщика газа в 5-дневный срок в письменной форме, с предъявлением подтверждающих документов. Это требование «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, и действующего публичного Договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

Для перерасчета за газ и внесения изменений в карточку лицевого счета абоненту необходимо предоставить Поставщику газа справку о регистрации по Форме № 9 (О регистрации).

Документы можно принести в абонентский пункт или отправить скан-копии по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

Если пользователь не был ранее зарегистрирован в «Личном кабинете абонента-физического лица» на сайте или в мобильном приложении Мой газ (Android, iOS), то нужно зарегистрироваться. Если у пользователя уже есть учетная запись, то добавить в свой «Личный кабинет» новый лицевой счет.

Для сверки расчетов и получения оригинала справки необходимо обратиться в абонентский пункт Поставщика газа. Адрес места нахождения и электронная почта ближайшего абонентского пункта указаны на квитанции за газ, полный список территориальных офисов размещен на сайте. Если оригинал справки не нужен, можно запросить скан-копию по электронный почте, указанной на квитанции, и файл отправят ответным письмом.

Если на одном из лицевых счетов образовалась переплата, абонент может перенести денежные средства с него на другой лицевой счет. Для этого нужно написать заявление и приложить копии оплаченных квитанций за газ либо документы, подтверждающие оплату, на общую сумму переплаты.

Документы можно принести в абонентский пункт или отправить скан-копии по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

Долг начисляется на лицевой счет. При этом содержать квартиру (нести бремя её содержания), оплачивать коммунальные платежи, платить налоги должны именно наследники. Наследники умершего, принимая наследство, принимают все его обязательства, в том числе и по оплате начислений за газ.

Необходимо сообщить в ближайший абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар». При себе необходимо иметь копию договора купли-продажи.

Необходимо письменно предупредить компанию-поставщика газа о временном отсутствии и запросить приостановку начислений. По действующему законодательству это можно сделать на срок до 6 месяцев. По возвращении нужно будет предоставить акт о невозможности установки газового счетчика, документ, подтверждающий отсутствие по месту регистрации и проживание в другом месте. Если этого не сделать, поставщик будет вынужден произвести доначисление платы за газ за период, который не подтвержден документально.