«Газпром межрегионгаз Краснодар» информирует о том, что с декабря текущего года добавлен номер телефона «Горячей линии». Теперь потребители газа могут звонить на новый номер 8-800-600-43-04 и номер 8-861-206-70-77
Кроме «Горячей линии» для абонентов работает робот-голосовой помощник (автоинформатор), который позволяет передать показания, узнать задолженность, дату и сумму последней оплаты, срок очередной поверки прибора учета газа, адреса и контакты нужного абонентского пункта.
Голосовой помощник отвечает на телефонах 8-967-555-0-445 и 8-958-609-70-55
Передать показания счетчика по СМС можно на телефон 8-967-555-0-445 в формате: Лицевой счет*показания# (Например: 123456789012*1234#).
Для получения официальной информации, связанной с данными по лицевому счету абоненты могут направить вопросы следующим образом:
• Через «Интернет-приемную генерального директора» на официальном сайте: (
https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=15).
• В «Личном кабинете» (https://мойгаз.смородина.онлайн/) и в мобильном приложении «Мой ГАЗ», в разделе «Обращения».
• По телефону или на электронную почту абонентского пункта по месту жительства. Контактные сведения и электронную почту участков размещены на нашем сайте по ссылке:
https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/kontakty/uchastki-po-rabote-s-potrebitelyami-gaza/?PAGE=LIST
