Оценка качества услуг
Оцените качество предоставляемых нами услуг
Удовлетворенность качеством работы личного кабинета
Оценка качества работы мобильного приложения "МойГаз"
Оценка качества работы сайта компании МРГКРАСНОДАР.РФ
Оценка качества работы сотрудников на участках компании
Спасибо за Вашу оценку!
Ваше мнение очень важно для нас
Идет проверка

Мы в соцсетях:
Оценка качества услуг
Оцените качество предоставляемых нами услуг
Удовлетворенность качеством работы личного кабинета
Оценка качества работы мобильного приложения "МойГаз"
Оценка качества работы сайта компании МРГКРАСНОДАР.РФ
Оценка качества работы сотрудников на участках компании
Спасибо за Вашу оценку!
Ваше мнение очень важно для нас
Идет проверка

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 8 800 6004304
Мы в соцсетях:

Отвечаем на вопрос абонента: «Что делать, если не передал показания счетчика, а начисления сделали, и это больше, чем был фактический расход газа?»

11 марта
Для верного расчета платы за потребленный газ показания счетчика необходимо передавать ежемесячно, даже при нулевом расходе газа.

Если вы однажды не предоставили показания счетчика в установленный срок, то поставщик определяет объем потребленного газа, исходя из вашего среднемесячного потребления. Для возобновления расчетов по показаниям счетчика в этом случае, достаточно вовремя передать показания в следующем месяце.

При отсутствии показаний счетчика в установленный срок среднемесячный расчет потребления газа будет применяться не более трёх месяцев подряд, а начиная с четвертого месяца начисления будут производиться в соответствии с нормативами потребления газа. Это, как правило, не выгодно абонентам.

Для того чтобы возобновить расчеты по показаниям прибора учета газа в такой ситуации, абоненту необходимо направить письменное заявление о вызове контролера для проведения проверки прибора учета газа . Форму заявления можно взять на нашем сайте в разделе «Образцы документов». Заявление можно направить через «Интернет-приемную генерального директора»  или принести лично. Расчеты по показаниям прибора учета газа возобновляются со дня, следующего за днем проведения проверки.

В случае если сведения о показаниях прибора учета газа передать некому, в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), будут отсутствовать более 1 месяца, то об этом можно письменно уведомить поставщика газа, и начисления производиться не будут. Форму заявления о не проживании также можно взять на нашем сайте. Такое заявление действует не более 6 месяцев. Далее, в случае необходимости, нужно будет направить еще одно заявление.

_________________________________________

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям.

Все последние новости «Газпром межрегионгаз Краснодар»: в ВК и ОК и Телеграм 

Будьте в курсе. 


Все новости
Наш сайт обрабатывает файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые «Яндекс-метрикой»). Они помогают делать сайт удобнее для пользователей. Нажав кнопку «Согласиться», вы даете свое согласие на обработку файлов cookie вашего браузера.
Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и Согласием на обработку данных пользователя сайта.