Проверьте данные лицевого счёта в Личном кабинете — это важно для точных начислений

Иногда причина некорректных начислений — не ошибка системы, а устаревшие или неверные данные.

Личный кабинет позволяет каждому абоненту проверить какие сведения по его лицевому счету внесены в абонентскую базу. Поэтому рекомендуем периодически проверять информацию в Личном кабинете: https://мойгаз.смородина.онлайн/


НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ:

✅ Площадь газифицированного помещения
От площади зависит расчёт в случае начислений по нормативу, например при окончании срока поверки счетчика. Проверьте, верно ли она указана.


✅ Контактные данные
Убедитесь, что корректно записаны:
— e-mail
— номер телефона
— адрес объекта
Это важно для своевременного получения квитанций и уведомлений.


✅ Поступившие платежи
Проверьте, все ли оплаты отражены. Если платили через банк, зачисление может занять несколько дней.


✅ Срок поверки счётчика
Если срок поверки истёк, начисления будут производиться по нормативу. Следите за сроком поверки и не дожидаясь его окончания, проводите поверку или замену прибора учета газа.


✅ Газовое оборудование
Правильно ли указано, что установлено в доме — плита, котёл, колонка?
Если информация отличается от фактической, необходимо уточнить причину.

Важно: Самостоятельная замена газового оборудования не допускается. Все изменения должны быть оформлены официально. Если есть расхождения, то чтобы избежать штрафов, документы должны быть приведены в порядок. Для этого обратитесь в газораспределительную организацию, с которой заключен договор на ТО ВДГО.

Все данные должны быть указаны верно. Это гарантия точных начислений и вашего спокойствия.

СОВЕТ: Если обнаружили несоответствие данных, внесенных по вашему лицевому счету, то можно сообщить об этом дистанционно.
Есть несколько равнозначных способов:
1.  В разделе «Обращения» Личного кабинета 
2.  На электронную почту абонентского пункта – контакты 
3.  Через Интернет-приемную генерального директора

Оплачивайте газ через Личный кабинет или его полный аналог — мобильное приложение «Мой газ» (для Android) и «ГАЗ онлайн» (для iOs).
Это просто, удобно и выгодно.
Все ссылки для скачивания приложений доступны на едином портале

_________________________________________

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям. Будьте в курсе.

Все последние новости Газпром межрегионгаз и газораспределение Краснодар: в ВК и ОК и Телеграм  

#Личный_кабинет #Оплачивайте_газ_в_ЛК