Ваши вопросы — наши ответы

Каждый месяц абонентам надо передавать показания и каждый месяц мы получаем десятки одинаковых вопросов. Делимся самыми популярными.

Можно ли передавать показания раньше 20 числа?

• Да! Все данные, переданные с 1 по 25 число, принимаются к расчётам.

Что будет, если передать показания после 25 числа?

• Они не будут приняты к расчету потребленного газа в текущем месяце, но и не пропадут. Они могут быть учтены только в следующем месяце.

Нужно ли отправлять показания, если цифры не изменились?

• Обязательно. Чтобы начисления были корректными даже при нулевом потреблении газа важно подтвердить фактические показания счетчика.

Что делать, если ошибся при вводе цифр?

• Если ошибка не значительная и расход может покрыть разницу в ближайшем месяце, то достаточно в следующий раз передать верные данные. Если ошибка большая, то необходимо обратиться в абонентский пункт вашего города или района — специалисты помогут скорректировать данные.

СОВЕТ: выберите один удобный способ (личный кабинет, приложение, сайт или SMS) и используйте его каждый месяц. Так вы ничего не забудете и будете уверены в правильных начислениях.

_________________________________________

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям. Будьте в курсе.

Все последние новости Газпром межрегионгаз и газораспределение Краснодар: в ВК и ОК и Телеграм