Газ для Краснодара
Новое

Газ для Краснодара
Новое

Ваши вопросы – наши ответы

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ГАЗА В ГОРОДЕ КРАСНОДАРЕ И ЕГО ПРИГОРОДАХ!

Каждый потребитель газа в г. Краснодаре обязан в течение 2019 года заключить с поставщиком природного газа ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» договор в письменной форме.   

ЧТО СДЕЛАТЬ ПЕРЕД ЗАКЛЮЧЕНИЕМ ДОГОВОРА? 

Бланк оферты можно скачать на нашем сайте: http://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/naseleniyu/gaz-dlya-krasnodara/oferta-chto-s-etim-delat/Оферта.pdf

Его нужно заполнить, подписать и направить скан или фото на E-mail: oferta@KRK-RG.RU

На основании обработанных оферт, при наличии подтверждающих документов, можно оформить договор поставки газа на дому при посещении контролерами ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар».

МОЖНО ЛИ ОПЛАЧИВАТЬ ГАЗ БЕЗ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕННОГО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ?

 Да. Оплачивать газ можно на основании акцептированной (подписанной) оферты.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 

Информация о порядке заключения договора и перечень необходимых для этого документов размещены на нашем сайте: http://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/naseleniyu/poryadok-zaklyucheniya-dogovorov/Документы предоставляются в оригиналах и в виде копий (при отсутствии копии операторы участка сделают скан ваших оригиналов).

Для жителей, имеющих подключение газа в установленном законом порядке, оформление договора производится на месте по упрощенной системе в момент обращения с предоставлением минимального пакета документов:

1.                Паспорт собственника (его ксерокопия с пропиской).

2.                Свидетельство о праве собственности (копия выписки из Единого Государственного реестра недвижимости) на домовладение (квартиру). Если несколько  собственников – ксерокопии паспортов, свидетельства на право собственности на каждого владельца и согласие (в простой письменной форме, либо на копии свидетельства) от каждого  собственника на заключение договора уполномоченному лицу.

3.                Копия договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), заключенный с АО «Краснодаргоргаз».

4.                При наличии прибора учета газа (счетчика) - ксерокопия паспорта и свидетельство на его поверку (если срок изготовления более 8 лет).

5.                Справка о количестве проживающих (любой документ из следующих: выписка из лицевого счета ЖКХ, поквартирная карточка форма 10, домовая книга, справка от специалиста МО).

6.                При наличии газового отопления - ксерокопия технического паспорта БТИ    (или документ, подтверждающий отапливаемую площадь).

Рекомендуемые документы:

- Информация о газоиспользующем оборудовании (плита, колонка, котёл).

- Договор поставки газа от АО «Краснодаргоргаз».

- Ксерокопия ИНН и (или) СНИЛС. 

В случае если у вас готов весь пакет документов, то вы можете уже сейчас прибыть в офис одного из участков Управления ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" по работе с потребителями газа в Краснодаре со всеми необходимыми документами для заключения договора в письменной форме.    

Обращаем Ваше внимание на то, что договор на поставку газа заключается только при наличии договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) с АО «Краснодаргоргаз» или иной специализированной организацией, имеющей лицензию на оказание таких услуг и оперативно-диспетчерское управление.

ГДЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ?

Участок №1 ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в г. Краснодаре расположен по  адресу:  350063, г. Краснодар, ул. Октябрьская, 44.
Тел.: 

212-84-37, 212-84-39; 212-84-63.

E-mail: GMK_Krasnodar@KRK-RG.RU

Участок №2

350058, ул. Ставропольская, 312  (пересечение с ул. Старокубанской) в торгово-офисном центре:  1 этаж, вход с ул. Ставропольской.
Тел.: 992-14-45, 992-14-46.

Участок  №3

350072, ул. 40 лет Победы, 34 (пересечение с ул. Московской), в торгово-офисном центре «Оскар»: 1 этаж, главный вход.
Тел.: 279-24-54, 279-24-55.

Участок № 4

ул. Индустриальная, 68 (помещение клиентского центра АО «Краснодаргоргаз»).
Тел.: 268-71-18, 268-71-19.

 Режим работы всех участков:

пнд.-чт. 8:00-17:00, птн. 8:00-15:45 без перерывов;
суббота, воскресенье-выходной.

 КАК УЗНАТЬ СВОЙ НОВЫЙ НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА? 

Абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» имеют 12-значные номера лицевых счетов, где первые две цифры являются территориальным кодом лицевого счета. Территориальный код лицевых счетов в г. Краснодаре - 34. 

Новые лицевые счета абонентов:

·     3400 + прежний 8-значный лицевой счет (например «340012345678»), если прежний лицевой счет в АО "Краснодаргоргаз" был 8-значный («12345678»);
·     34000 + прежний 7-значный лицевой счет (например «340001234567»);
·     340000 + прежний 6-значный лицевой счет (например «340000123456»). 

КОГДА И КАК СООБЩАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА ГАЗА?

Каждый абонент, имеющий прибор учета газа, должен до окончания расчетного месяца сообщать его показания ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар". Для гарантированного учета их в абонентской базе рекомендуем передавать показания 25 числа расчетного месяца любым удобным способом:

•        по телефону автоинформатора  8-958-609-70-55 или СМС-сообщение: № лицевого счёта*показания #
Инструкция по ссылке: http://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/soobshchit-pokazaniya-schetchika/soobshchit-pokazaniya-schetchika-po-telefonu/, ;

   •        по телефону «Горячей линии»  8-958-609-70-77;


•        через сайт МРГКРАСНОДАР.РФ   http://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/soobshchit-pokazaniya-schetchika/

•        через Личный кабинет абонента МойГАЗ мойгаз.смородина.онлайн
https://мойгаз.смородина.онлайн/login  

•        

через Telegram чат-бот Мой газ. 

•        произвести оплату газа в конце расчетного периода (месяца)*.

 

*При оплате в конце расчетного периода данные о текущих показаниях вашего прибора учета автоматически поступают поставщику газа, учитываются при формировании следующей квитанции и освобождают вас от необходимости отдельно предоставлять показания прибора учета газа.

КАК ОПЛАТИТЬ ГАЗ?

Информация о возможных способах оплаты без комиссии  размещена на нашем сайте:

http://www.krasnodarrg.ru/fizicheskim-litsam/platezhnye-servisy/

Для оплаты потребленного газа без комиссии информация по вашим обновленным лицевым счетам будет выгружена для всех агентов по приему платежей (Банки, Почта России, терминалы оплаты).  

КОГДА БУДУТ ПРИНОСИТЬ КВИТАНЦИИ? 

Абонентам, оплачивающим по нормативам потребления, квитанции для оплаты будут поступать ежемесячно через Почту России с 20 по 25 число.

Абоненты, оплачивающие по приборам учета газа (по счетчику), получат квитанции 1 числа месяца, следующего за расчётным.

В случае не предоставления показаний за текущий месяц расчет объема потребленного газа производится расчетным способом.  

КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К РАСШИРЕННОЙ ВЕРСИИ
ЛИЧНОГО КАБИНЕТА АБОНЕНТА? 

Для получения ПИН-кода расширенного функционала версии Личного кабинета Абонента, собственнику газифицированного помещения необходимо:

  • вести в Личном кабинете серийный номер прибора учета;

  • либо ввести в Личном кабинете сумму из последних начислений в копейках;

  • либо лично обратиться в информационное окно участка ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» по месту нахождения газифицированного помещения для получения ПИН-кода. При себе иметь гражданский паспорт, свидетельство о государственной регистрации права

Ответ с ПИН-кодом вы получите на адрес электронной почты, указанной при регистрации. 

НАДО ЛИ ПЕРЕОПЛОМБИРОВАТЬ СЧЕЧИКИ?

По действующему законодательству плата по счетчику производится при совокупности условий:

  • счетчик без повреждений,

  • отражает результаты измерений,

  • срок очередной поверки не наступил,

  • наличии пломбы завода изготовителя и поставщика газа.

 Так как поставщиком газа с 01.01.2019 года является ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», то и опломбировка (ввод в эксплуатацию) производится представителями поставщика. На каждом приборе учета газа должны быть установлены минимум две пломбы: пластиковая пломба на вводе и голограмма (наклейка). 

При посещении представителями поставщика будет отдельно оформляться акт опломбирования и наклеиваться дополнительная пломба. Первичная опломбировка (оформление акта ввода в эксплуатацию) производится бесплатно, все последующие – платно.

Стоимость работ по опломбированию счетчика после поверки (замены) составляет 275 рублей.

Пломбы на вводе, установленные АО «Краснодаргоргаз» и учтенные ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» до момента их демонтажа, будут учитываться как действующие.

 

Желаем удачи и всего доброго!